CRM · Agenda · Operación

Todo el trabajo diario de Agenda Tu Lavado, en un solo lugar.

Gestiona conversaciones, clientes, servicios, colaboradores, disponibilidad, agendamientos y reportes desde una plataforma diseñada para la operación diaria.

CRM conectado con Chatwoot Agenda por colaborador Extracción de datos con IA
Pantalla de resumen de Agenda Tu Lavado
Agenda coordinadaServicios y equipo visibles al instante
CRM integradoConversación → agendamiento
01CRMConversaciones y clientes
02AgendaServicios y disponibilidad
03IAExtracción de datos
04EquipoAsignación por colaborador
05ReportesMétricas operativas
CRM conectado

Conversa y agenda sin salir del CRM.

El módulo CRM centraliza las conversaciones de Chatwoot y añade las acciones operativas que el equipo necesita para convertir una conversación en un servicio.

  • Conversaciones de WhatsApp dentro de la plataforma.
  • Fecha u hora del último mensaje al estilo de una bandeja moderna.
  • Nuevo Servicio, Disponibilidad y Extraer Datos desde la conversación.
  • Notificaciones del navegador para mensajes y nuevas asignaciones.
CRM de Agenda Tu Lavado con Chatwoot
Agenda inteligente

Agenda según el horario real de cada colaborador.

La disponibilidad se consulta antes de agendar. El administrador selecciona al colaborador y la plataforma carga únicamente las franjas que esa persona configuró para trabajar.

  • Calendario central con todos los servicios.
  • Disponibilidad de tres días en columnas compactas.
  • Horas libres en verde y ocupadas en rojo.
  • Validación en servidor para impedir horarios fuera de la configuración permitida.
Calendario de servicios
Disponibilidad de tres días por colaborador
Agendamiento con IA

Pega la información y deja que la plataforma prepare el formulario.

El popup de Nuevo Servicio puede recibir un bloque de información y usar la IA configurada para separar cliente, teléfono, dirección, ciudad, servicio, valor, fecha y hora.

  • Dos pestañas: extracción con IA y formulario normal.
  • Autorrelleno del formulario después del análisis.
  • Selección de colaborador antes de fecha y horario para administradores.
  • Diseño optimizado para escritorio y móvil.
Nuevo servicio con extracción de datos mediante IA
Clientes y seguimiento

Una base de clientes útil, filtrable y exportable.

Consulta los clientes junto con su actividad de servicios y utiliza filtros para encontrar rápidamente el segmento que necesitas.

  • Filtros por búsqueda, ciudad, actividad, creador y fechas.
  • Conteo e historial operativo por cliente.
  • Exportación a Excel de exactamente los resultados filtrados.
  • Integración con el flujo de creación de servicios.
Módulo de clientes con filtros y exportación
Control operativo

Funciones que acompañan el servicio de principio a fin.

Asignaciones

El colaborador recibe el servicio, lo acepta desde el CRM y conserva sus pendientes hasta confirmarlos.

Horarios por persona

Cada colaborador configura sus propias franjas de agenda y el sistema las respeta al crear servicios.

Estadísticas

Reportes por período con vistas Solo administrador y Todos los servicios según el rol.

Autoresponder

Respuesta inicial automatizada mediante la configuración de IA disponible para cada usuario.

Conexión WhatsApp

Integración con Evolution API, estado de la instancia y generación de código QR cuando se requiere volver a vincular.

Notificaciones

Avisos nativos del navegador para mensajes del CRM y servicios nuevos asignados a colaboradores.

Roles y módulos

Administrador y colaboradores acceden únicamente a las funciones y datos correspondientes a su cuenta.

Experiencia móvil

Popups, agenda, CRM y formularios adaptados para trabajar también desde el teléfono.

Agenda Tu Lavado

Entra al panel y continúa con la operación.

La portada es pública; los módulos, clientes y conversaciones permanecen protegidos detrás del inicio de sesión.

Iniciar sesión

Las capturas muestran la interfaz de la plataforma con datos demostrativos y no contienen información real de clientes.